قوانین و مقررات

قوانین و مقررات کاربر گرامی فروشگاه کنسول های بازی پی اس مکس لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات فروشگاه کنسول های بازی پی اس مکس به دقت مطالعه فرمایید. “کسب و کار وب سایت فروشگاه کنسول های بازی پی اس مکس به صورت فروش کنسول بازی است و فروش به گیمیرها و افراد همزمان انجام می شود”. ورود کاربران به وب‏‌سایت فروشگاه کنسول های بازی پی اس مکس هنگام استفاده از پروفایل شخصی، طرح‏‌های تشویقی، ویدئوهای رسانه تصویری فروشگاه کنسول های بازی پی اس مکس و سایر خدمات ارائه شده توسط فروشگاه کنسول های بازی پی اس مکس به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌‏ها و خدمات فروشگاه کنسول های بازی پی اس مکس است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه کنسول های بازی پی اس مکس از سوی کاربران است. قوانین عمومی توجه داشته باشید کلیه اصول و روش‏‌های فروشگاه کنسول های بازی پی اس مکس منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربران است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های فروشگاه کنسول های بازی پی اس مکس تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است. مشتری یا کاربر مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت‌نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات فروشگاه کنسول های بازی پی اس مکس اقدام کند. فروشنده (فروشگاه آنلاین کنسول های بازی پی اس مکس) فروشگاه کنسول های بازی پی اس مکس یک وب سایت کنسول بازی و محصولات وابسته آنلاین است که طبق قانون تجارت الکترونیک و قوانین مراکز پخش کنسول بازی وزارت بهداشت و درمان و آموزش جمهوری اسلامی ایران می باشد. ارتباطات الکترونیکی هنگامی که شما از سرویس‌‏ها و خدمات فروشگاه کنسول های بازی پی اس مکس استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید و یا به فروشگاه کنسول های بازی پی اس مکس ایمیل می‏‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که فروشگاه کنسول های بازی پی اس مکس به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد. همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد. جهت اطلاع‌رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه یا تغییرات، امکان دارد فروشگاه کنسول های بازی پی اس مکس برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه فروشگاه کنسول های بازی پی اس مکس را در پروفایل خود لغو کنند. توجه داشته باشید که  9802136616040 تنها شماره‌‌هایی است که فروشگاه کنسول های بازی پی اس مکس از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (SMS) ارسال می‌کند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان فروشگاه کنسول های بازی پی اس مکس، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام فروشگاه کنسول های بازی پی اس مکس است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را ازطریق سایت فروشگاه پی اس مکس اطلاع دهید. سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی فروشگاه کنسول های بازی پی اس مکس به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند. فروشگاه کنسول های بازی پی اس مکس متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت فروشگاه کنسول های بازی پی اس مکس، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید. همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات فروشگاه کنسول های بازی پی اس مکس، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط فروشگاه کنسول های بازی پی اس مکس جزئی از اموال فروشگاه کنسول های بازی پی اس مکس محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار فروشگاه کنسول های بازی پی اس مکس است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای فروشگاه کنسول های بازی پی اس مکس محفوظ می‏‌دارد. علاوه بر این، اسکریپت‌ها، و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط فروشگاه کنسول های بازی پی اس مکس و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار فروشگاه کنسول های بازی پی اس مکس است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد. کاربران مجاز به بهره‌‏برداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات فنی، قیمت و هر گونه استفاده از مشتقات وب‏‌سایت فروشگاه کنسول های بازی پی اس مکس و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاریا و کلیه این حقوق به صراحت برای فروشگاه کنسول های بازی پی اس مکس محفوظ است. در صورت استفاده از هر یک از خدمات فروشگاه کنسول های بازی پی اس مکس، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیت‌‏هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‏‌پذیرد به عهده کاربران است. فروشگاه کنسول های بازی پی اس مکس محصولاتی مناسب استفاده افراد زیر ۱۸ سال  برای بازی های کامپیوتری به فروش می‏‌رساند و در صورتی که کاربران از سن ذکر شده جوان‌‏تر هستند می‌‏باید با اطلاع والدین و یا قیم قانونی، به خرید و پرداخت اقدام کنند. تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت یعنی https://psmax.ir است. ثبت، پردازش و ارسال سفارش روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند. فروشگاه کنسول های بازی پی اس مکس به مشتریان خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت در روز امکان سفارش‌‏گذاری می‌‏دهد. کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در سایت پی اس مکس به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه و پیش فاکتور از طریق ایمیل، در صف پردازش قرار می‏‌گیرند. فروشگاه کنسول های بازی پی اس مکس همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را انجام می‌دهد. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در فروشگاه کنسول های بازی پی اس مکس به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای فروشگاه کنسول های بازی پی اس مکس محفوظ است و یا مشتری می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند. در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد. در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت فروشگاه کنسول های بازی پی اس مکس، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای فروشگاه کنسول های بازی پی اس مکس محفوظ است. فروشگاه کنسول های بازی پی اس مکس در اسرع وقت وجوه دریافتی را به پرداخت شده طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت می‌نماید و مشتری با ورود به سایت فروشگاه کنسول های بازی پی اس مکس می‌پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت. کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، فروشگاه کنسول های بازی پی اس مکس جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.همچنین، مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد. تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد. پیک فروشگاه اینترنتی فروشگاه کنسول های بازی پی اس مکس، سفارش را درب اصلی ساختمان (منتهی به خیابان) تحویل خواهد داد. از آنجا که فروشگاه کنسول های بازی پی اس مکس یک وب‌سایت کنسول بازی آنلاین می باشد، محصولات فروخته شده دارای مجوز از اداره کل نظارت بر بازی های رایانه ای، می باشد. ۴۸ ساعت بعد از دریافت محصول، مهلت برای مرجوعی کالا زمان خواهید داشت مشروط به اینکه : الف – کالای خریداری شده عیوب ظاهری و کاربردی داشته باشد. ب – کالای خریداری شده نباید از بسته بندی یا وکیوم خارج شده باشد. ج – طبق دستور اداره کل نظارت بر بازی های رایانه ای ایران، لوازم بازی های جانبی غیر قابل برگشت می باشد حتی اگر از بسته بندی خارج نشده باشد. ارسال محصول در تهران بعد از تایید، یک روز کاری می باشد. ارسال محصول به شهرستان بعد از تایید، سه روز کاری می باشد. ارسال کالا در روزهای تعطیل مقدور نمی باشد. هزینه ارسال طبق تعرفه شرکت پست جمهوری اسلامی و شرکت های حمل و نقل و تی پاکس می باشد. خسارت در هنگام حمل و نقل فروشگاه کنسول های بازی پی اس مکس همواره نهایت تلاش خود را می‏‌کند تا کلیه سفارش‏‌ها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. با توجه به بسته‌بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، تحویل به هر یک از شرکت‌‏های حمل و نقل معتبر به انتخاب کاربر و اعلام بارنامه مرسوله (درج در سبد خرید و اطلاع رسانی از طریق سرویس پیام کوتاه) به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است. نظرات کاربران هدف از ایجاد بخش نظرات در فروشگاه کنسول های بازی پی اس مکس، اشتراک‌گذاری تجربه‌ی خرید و کاربری محصولاتی است که به فروش می‌رسد. بدیهی است بخش نظرات فروشگاه کنسول های بازی پی اس مکس با دیگر سایت‌ها و شبکه‌های اجتماعی متفاوت است. در این بخش، هر کاربر مجاز است در چهارچوب شرایط و قوانین سایت، نظرات خود را به اشتراک بگذارد و پس از بررسی کارشناسان تایید، نظرش را روی سایت مشاهده کند. بدیهی است که اگر قوانین سایت در نظرات کاربری رعایت نشود، تایید نمی‌شوند و در نتیجه در سایت به نمایش درنمی‌آیند. فروشگاه کنسول های بازی پی اس مکس در قبال درستی یا نادرستی نظرات منتشرشده در این قسمت، هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد. نمایش نظرات کاربران در سایت به‌هیچ‌وجه به معنی تایید فنی فروشگاه کنسول های بازی پی اس مکس درباره‌ی محتویات نظر نیست؛ لذا از کاربران محترم تقاضا می‌شود، نظرات را اصل و پایه‌ی انتخاب و تصمیم‌گیری خود قرار ندهند. توجه داشته باشید که نظر یا پرسش و پاسخ فقط باید در رابطه با کالا باشد، بنابراین برای پیگیری یا سوال درباره سفارش یا استفاده از خدمات پس از فروش با امور مشتریان فروشگاه کنسول های بازی پی اس مکس (شماره تلفن‌های 36616040– ۰۲۱) تماس بگیرید یا از طریق فرم صفحه “تماس با ما” موضوع را پیگیری یا درخواست خود را مطرح کنید. برای ارسال سایر درخواست‌ها یا پیشنهادهای خود نیز از فرم صفحه “تماس با ما” استفاده کنید. فروشگاه کنسول های بازی پی اس مکس خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می‌داند، لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق کانال‏‌های ارتباطی ذکر شده با ما در میان بگذارید. و همچنین کلیه محتویات؛ شامل قانون حق تکثیر شده و به سایت فروشگاه کنسول های بازی پی اس مکس تعلق دارد. تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد، فروشگاه کنسول های بازی پی اس مکس هیچ گونه مسئولیتی ندارد.